Pinigų grąžinimo politika
Mes taikome 14 dienų grąžinimo politiką – tai reiškia, kad turite 14 dienų nuo prekės gavimo dienos prašyti grąžinimo.
Kad prekė būtų grąžintina, ji turi būti tokios pat būklės, kokią ją gavote, nedėvėta ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu info@mysalvio.com. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekės turi būti siunčiamos šiuo adresu: Varpo g. 29-48, LT-76240 Šiauliai, LIETUVA.
Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, pateiksime instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti siuntinį. Atgal atsiųstos prekės be išankstinio prašymo grąžinti nebus priimamos.
Dėl bet kokių klausimų, susijusių su grąžinimu, visuomet galite kreiptis el. paštu info@mysalvio.com.
Gedimai ir nesklandumai Gavę užsakymą, apžiūrėkite jį ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją išspręsti.
Išimtys / negrąžinamos prekės Deja, negalime priimti išpardavimo prekių arba dovanų kortelių grąžinimų.
Keitimai Greičiausias būdas gauti tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus patvirtintas, atlikti atskirą pirkimą naujai prekei.
Europos Sąjungos 14 dienų apsigalvojimo laikotarpis Nepaisant to, kas išdėstyta aukščiau, jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų dėl bet kurios priežasties ir be jokio paaiškinimo. Kaip ir minėta aukščiau, prekė turi būti tokios pat būklės, kokią ją gavote, nedėvėta ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Pinigų grąžinimas Mes pranešime jums, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, bei informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei patvirtinta, pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų (atskaičius grąžinimo siuntimo išlaidas). Atminkite, kad banko ar kreditinės kortelės bendrovei taip pat gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti ir įskaityti pinigų grąžinimą. Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis adresu info@mysalvio.com.